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Restauration Ne Fonctionne Pas.?

By antivirus genius Posted in: Anti-Virus

Bonjour,
Je tente désespérément de restaurer mon ordinateur fixe ACER programme window 2007.
J’ai cette réponse qui m’est annoncée.
La restauration du système n’a pas effectuée. ………………
Détails :
L’incident est probablement du à un programme antivirus de l’ordinateur désactiver temporairement votre programme antivirus et recommencer la restauration.
Une erreur déterminée s’est produite pendant la restauration : (0×80070005)
Tenter de restaurer depuis un autre point de restauration …
Je ne comprends pas, j’ai fait à deux points différents.
J’ai antivirus betdifenderinternet security 2010.
Je pense avoir fait ce qu’il fallait pour le désactiver pour programmer ma restauration mais ça ne fonctionne toujours pas….
Je perds patiente, je connais un peu mais là je ne comprends plus…
Est-ce que ça vient de mon antivirus ou autre de mon PC ?
Tout ça dans le but de retrouver la version initiale d’un logiciel installé. Une nouvelle version m’a été proposée et celle-ci ne fonctionne pas avec mon ordi.
Je souhaite récupérer l’ancienne version et travailler avec comme j’ai pu le faire aisément en juin dernier.
Je vous remercie de ce que vous pouvez faire pour moi, dans un premier temps me dire pourquoi je ne peux pas restaurer mon ordinateur, ça je ne comprends pas…..
je l’ai déjà fait sur un autre pc avec un autre anti virus avast et jamais autant de problème….plus on paye moins on est satisfait…
merci d’avance
BRIGITTE

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  1. temps mort Says

    bonjour ,
    code Erreur 0×80070005
    Vous pouvez installer les programmes Windows Live si vous avez des droits administrateur. Vous recevrez l’erreur 0×80070005 si vous êtes connecté à un profil Windows qui n’a pas de privilèges administratifs sur l’ordinateur.
    Etapes de résolution :
    1. Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’utilisateur disposant d’informations d’identification d’administrateur.
    Sous Windows XP :
    a. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis cliquez sur Explorer.
    b. Dans le volet de navigation, recherchez le dossier Poste de travail.
    c. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Poste de travail, puis cliquez sur Gérer.
    d. Dans le volet gauche, développez le dossier Utilisateurs et groupes locaux, puis sélectionnez Groupes.
    e. Dans le volet d’informations, cliquez avec le bouton droit sur Administrateurs, puis sélectionnez Propriétés.
    f. Recherchez votre nom d’utilisateur dans la liste Membre. Si votre nom d’utilisateur ne figure pas dans la liste Membre, fermez toutes les applications, enregistrez les données, puis fermez la session de votre ordinateur. Ensuite, ouvrez une session en tant qu’utilisateur disposant de droits d’administrateur.
    Sous Windows Vista :
    a. Cliquez sur Démarrer et tapez explorateur windows dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.
    b. Dans le volet de navigation, recherchez le dossier Ordinateur.
    c. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Ordinateur, puis cliquez sur Gérer.
    Remarque : Sélectionnez Continuer à l’invite du Contrôle de compte d’utilisateur.
    d. Dans le volet gauche, développez le dossier Utilisateurs et groupes locaux, puis sélectionnez Groupes.
    e. Dans le volet d’informations, cliquez avec le bouton droit sur Administrateurs, puis sélectionnez Propriétés.
    f. Recherchez votre nom d’utilisateur dans la liste Membre. Si votre nom d’utilisateur ne figure pas dans la liste Membre, fermez toutes les applications, enregistrez les données, puis fermez la session de votre ordinateur. Ensuite, ouvrez une session en tant qu’utilisateur disposant de droits d’administrateur.
    Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (UAC) :
    a. Cliquez sur Démarrer et tapez MSCONFIG dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.
    b. Cliquez sur l’onglet Outils, puis cherchez ‘Désactiver le contrôle de compte utilisateur’. Puis cliquez dessus.
    c. Cliquez sur Exécuter.
    d. Une fenêtre CMD va s’ouvrir. Quand la commande est achevée vous pouvez fermer la fenêtre.
    e. Fermer MSCONFIG. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les changements soient pris en compte.
    Remarque : Répétez les étapes ci-dessus pour réactiver le contrôle de compte utilisateur une fois les étapes de résolution finies.

  2. Anonymous Says

    Mdr, je t’assure que mes clients payent assez chers et qu’ils sont entièrement satisfaits
    Marre de ce boulot de con, dépanneur en informatique, un des rares taffes ou tu vois énormément de type bosser pour la gloire.
    Surtout que nous allons finir à la trappe tout comme ont fini les dépanneurs TV
    Déjà, j’ai vu des types ici donner de bonnes solutions, moi y compris, nous nous sommes retrouvé avec des pouces en bas alors que certaines meilleurs réponses n’avaient rien a voir!
    Un bon service, ça a un prix
    @en clair pour ma part “creve” ou plutot paye
    Mais je vois aussi beaucoup de boulot mal fait ou pas fait du tout pour des prix énormes, lol, beaucoup d’appelé mais peu d’élus dans la catégorie
    Mais tu auras des solutions ici a toi de choisir

  3. guy m75 Says

    Je n’apporte pas de solution, mais juste une explication possible : si une restauration a déjà été faite à une date donnée, il n’est plus possible de restaurer à une date antérieure.
    Essaye donc d’annuler la précédente restauration avant de recommencer ?

  4. Ariane Says

    C’est juste une idée, je ne prétends pas avoir la solution…
    Tu désinstalles d’abord ton antivirus, et tu restaures ensuite.
    Bonne chance.

  5. Cockta!l molotlove Says

    Vire Windobe et passe à Ubuntu 10 = des soucis en moins, rien à payer, et presque pas besoin d’antivirus.
    Bon courage

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