Depuis un certain temps mon antivirus Kaspersky ne fonctionne plus normalement. Il y a même un triangle jaune avec un point d’exclamation dedans sur son icône sur la barre de tache.
Voici le message qu’on me donne: your computer security is at risk. Threats have been detected.
Je vous informe que c’est un antivirus que j’ai acheté et dont la licence a encore 181 jour de validité.
Comment procéder pour rectifier cette situation??


Salut,
Le + simple
Voir avec le support Kaspersky:http://www.kaspersky.com/fr/supporthttp://support.kaspersky.com/fr/support/…
PS:
Voici ce que j’ai trouvé sur le support d’aide de Kaspersky,
pour le message : “Your computer security is at risk. Threats have been detected”
Solution proposée (traduite en français):
“Dans certains cas, Kaspersky Anti-Virus 2011 peut détecter et désinfecter les logiciels malveillants,
mais la bannière affiche le message “Votre sécurité informatique est à risque.
Des menaces ont été détectées», Tandis que le Protection de l’État –
Kaspersky Anti-Virus 2011 fenêtre contiendra aucune information sur les menaces détectées et actives.
Afin de résoudre le problème, vous devez redémarrer Kaspersky Anti-Virus 2011.
Pour ce faire, effectuez les actions suivantes:
1.dans le coin inférieur droit de l’écran du PC clic droit sur Kaspersky (l’icône
2.Sélectionnez Sortir dans le menu qui s’ouvre
3.exécuter l’application. Pour ce faire, cliquez Démarrer – Tous les programmes
– Kaspersky Anti-Virus 2011 – Kaspersky Anti-Virus 2011
Si les recommandations ci-dessus n’a pas aidé à résoudre le problème,
créez une demande de Kaspersky Lab Support technique
via le Mon compte Kaspersky de service. Décrivez votre problème dans tous les détails.”https://my.kaspersky.com/en/index.html?L…
Source: Original de la page en anglais avec Images :http://support.kaspersky.com/kav2011/err…
????TÉLÉCHARGER KASPERSKY “REMOVABLE TOOLS”
C’est Norton qui exige d’utiliser removal, kapersky se désinstalle comme n’importe quel programme.
Pour revenir sur le sujet, Kaperky ça s’ouvre, il est dans démarrer tous les programmes, ensuite il faut fouiller, il va vous indiquer les problèmes et vous demandera ce que vous voulez faire, genre supprimer ou mettre en quarantaine, le ? en haut à droite ouvre des rubriques d’aide si nécessaire
TÉLÉCHARGER KASPERSKY “REMOVABLE TOOLS”- redémarrer votre ordinateur en “mode sans échec” – installer kaspersky removable tools et l’exécuter. Vous régler normalement votre problème!
Bien sur cela suppose que vous mettez a jour votre antivirus régulièrement
As-tu simplement fait un scan complet avec ton antivirus ?
Il faut faire tous les mois au moins une analyse complète du système par Kasperky et ensuite suivre les instructions.
Fait déjà une mise a jour après tu verra.
il te dit simplement qu’il a détecté des menaces, fait un scanne avec c’est tout