Le PAD ne répond plus du tout, seule la souris, branchée sur un des 3 ports USB, fonctionne (quelque soit le port où elle est branchée)… Je suis allée dans le panneau de config, rubrique souris, mais je ne m’y connais pas assez our voir ce qui pose problème. On a fait aucune modif qui expliquerait le blocage du PAD a priori, et on a avast à jour (un virus ou malware pourrait-il provoquer ça ?), quelqu’un pourrait nous éclairer SVP ?


avast est une passoire ( j’ai eu quelques soucis avec) donc c’est possible.
je ferais une restauration système à une date où tout fonctionnait dans un premier temps
Si ça ne fonctionne pas, essaie de lancer un linux ( u buntu, puppy…) à partir d’un lecteur externe en usb
autre solution fais une analyse en ligne avec un antivirus comme secuser, bit defender ou kasperski. télécharge malwarbytes et lance un scan.
si le pavé ne fonctionne toujours pas c’est une panne matérielle.
il est foutu, c’est matériel.